نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

• محمد حسن مرشدی تنکابنی ¹
• صید مهدی ویسه ²
• محمد تابان ²

¹ دانشکده علوم انسانی، دانشگاه ایلام، ایران

² گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه ایلام، ایران

چکیده

در جوامع کنونی که روابط درمیان افراد وگروه‌ها بسیار شکننده می‌باشد، اعتماد که به‌ عنوان یک موضوع محوری در سازمان مطرح می‌شود می‌تواند به رشد و ادامه حیات این روابط کمک نماید. از طرفی، توجه به رفاه و آسایش کارمندان، سطح ادراک نشاط کاری را در میان آنها افزایش می‌دهد و این امر موجب بهره‌وری می‌شود. هدف اصلی این پژوهش بررسی تأثیر اعتماد سازمانی بر بهره‌وری با نقش میانجی نشاط‌کاری می‌باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده‌ها، توصیفی- همبستگی است. به‌ همین منظور یک نمونه‌آماری 225 نفری از جامعه ‌آماری540 نفری طبق فرمول کوکران از میان کارکنان دانشگاه ایلام بر اساس روش نمونه‌گیری تصادفی انتخاب شد. ابزار پژوهش پرسشنامه می‌باشد. روایی پرسشنامه‌ها ازطریق روایی محتوایی تأیید شد و پایایی آنها از طریق آلفای کرونباخ سنجش شد و به ‌ترتیب 97/0، 89/0، 96/0 به‌دست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده‌های جمع‌آوری شده، در مرحله اول از طریق آزمون همبستگی پیرسون رابطه هر یک از متغیرهای پیش‌بین به-طور جداگانه با متغیر ملاک بررسی شد و در مرحلۀ دوم به منظور مشخص کردن سهم تأثیر هریک از متغیرهای پیش‌ بین بر متغیر ملاک، از تحلیل رگرسیونی چند متغیره استفاده شد. همچنین جهت محاسبه متغیر میانجی در این پژوهش از نرم‌افزار لیزرل استفاده شد. نتایج نشان داد که اعتماد سازمانی بر بهره‌وری تاثیرگذار است. همچنین نشاط‌کاری می‌تواند نقش میانجی در این رابطه داشته باشد. اعتماد و نشاط برقراری ارتباطات دوستانه و انتقال دانش به دیگر کارکنان را تسهیل می‌کند که این امر موجب افزایش بهره‌وری در سازمان می‌شود.

کلیدواژه‌ها

• اعتماد سازمانی
• بهره وری
• نشاط‌کاری
• دانشگاه ایلام