تأثیر هوش هیجانی بر فروش انواع خدمات بانک کشاورزی شهرکرد
1. تأثیر هوش هیجانی بر فروش انواع خدمات بانک کشاورزی شهرکرد

مهرداد صادقی ده چشمه؛ عباس قائدامینی هارونی؛ ضرغام سمیعی کرانی

دوره 7، شماره 1 ، بهار و تابستان 1400، ، صفحه 171-206

چکیده
  عدم توجه به سنجش هوش هیجانی کارکنان، سبب عدم درک صحیح مدیران از اهمیت کاربرد آن در فروش خدمات بانکی شده است. عدم توجه کارکنان به این مهارت و توانایی شخصی نیز سبب عدم سازگاری با شرایط کاری و پاسخ کند به ...  بیشتر
بررسی تأثیر آموزش هوش هیجانی در رفتار شهروندی سازمانی معلمان زن ابتدایی شهر ماکو
2. بررسی تأثیر آموزش هوش هیجانی در رفتار شهروندی سازمانی معلمان زن ابتدایی شهر ماکو

نسترن داداش زاده؛ اکبر سلیمان نژاد؛ جعفر قهرمانی

دوره 2، شماره 2 ، پاییز و زمستان 1395، ، صفحه 155-186

چکیده
  توجه به رفتار شهروندی سازمانی در بهبود عملکرد کارکنان و کیفیت خدمات در سازمان‌ها مؤثر است. با توجه به فشار کاری در میان کارکنان به نظر می‌رسد بررسی تأثیر آموزش هوش هیجانی در رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ...  بیشتر
بررسی تأثیر هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان شرکت نگین گلفام نقش جهان، براساس مدل گلمن
3. بررسی تأثیر هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان شرکت نگین گلفام نقش جهان، براساس مدل گلمن

محمدرضا فلاح؛ سیامک کورنگ بهشتی؛ مرضیه امیری سامانی

دوره 1، شماره 1 ، بهار و تابستان 1394، ، صفحه 87-107

چکیده
  نوشتار حاضر با هدف بررسی تأثیر هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان شرکت نگین گلفام نقش جهان، بر اساس مدل گلمن انجام‌گرفته است. چهارچوب نظری این پژوهش بر اساس مدل گلمن ارائه شده است و در این تحقیق با استفاده ...  بیشتر