کلیدواژه‌ها = هوش هیجانی
تعداد مقالات: 3
1. تأثیر هوش هیجانی بر فروش انواع خدمات بانک کشاورزی شهرکرد
دوره 7، شماره 1 ، بهار و تابستان 1400، ، صفحه 171-206
چکیده
عدم توجه به سنجش هوش هیجانی کارکنان، سبب عدم درک صحیح مدیران از اهمیت کاربرد آن در فروش خدمات بانکی شده است. عدم توجه کارکنان به این مهارت و توانایی شخصی نیز سبب عدم سازگاری با شرایط کاری و پاسخ کند به ... بیشتر
2. بررسی تأثیر آموزش هوش هیجانی در رفتار شهروندی سازمانی معلمان زن ابتدایی شهر ماکو
دوره 2، شماره 2 ، پاییز و زمستان 1395، ، صفحه 155-186
چکیده
توجه به رفتار شهروندی سازمانی در بهبود عملکرد کارکنان و کیفیت خدمات در سازمان‌ها مؤثر است. با توجه به فشار کاری در میان کارکنان به نظر می‌رسد بررسی تأثیر آموزش هوش هیجانی در رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ... بیشتر
3. بررسی تأثیر هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان شرکت نگین گلفام نقش جهان، براساس مدل گلمن
دوره 1، شماره 1 ، بهار و تابستان 1394، ، صفحه 87-107