تأثیر هوش هیجانی بر فروش انواع خدمات بانک کشاورزی شهرکرد
1. تأثیر هوش هیجانی بر فروش انواع خدمات بانک کشاورزی شهرکرد

مهرداد صادقی ده چشمه؛ عباس قائدامینی هارونی؛ ضرغام سمیعی کرانی

دوره 7، شماره 1 ، بهار و تابستان 1400، ، صفحه 171-206

چکیده
  عدم توجه به سنجش هوش هیجانی کارکنان، سبب عدم درک صحیح مدیران از اهمیت کاربرد آن در فروش خدمات بانکی شده است. عدم توجه کارکنان به این مهارت و توانایی شخصی نیز سبب عدم سازگاری با شرایط کاری و پاسخ کند به ...  بیشتر